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你的公司文化能否带给员工幸福感?

人物志2017-12-24

著名的商界精英、励志演说家 Yogesh Chabria分享了他对这一话题的个人见解。

你的价值观和公司文化一致吗?你想有劳逸结合的生活,但公司却看重的是工作强度?这些文化冲突可能会阻碍个人以及企业成长!

一家著名IT公司的人力资源主管在读了我的一篇文章后联系了我。在电话交流之后,他指出自己公司存在的问题,最令人担忧的是,现在的员工缺乏工作动力、激情,而且越来越难以培训。

他认为,主要原因是公司利润减少,对员工的财政激励不足。所以,员工的士气和幸福水平很低,而且人才流失率也前所未有的高,此时公司的工作氛围十分紧张,他急需一个解决方案。

每个公司和集团都有独特的评估标准。对我来说,解决人事问题,例如士气、幸福感、生产力等等,关键是要有一个更全面、更人性化的方法。我相信人与人之间的接触和交流对于消除障碍、找到问题的根源是至关重要的。所以我们要与那些基层员工在一起探讨问题,而不是对那些干巴巴的调查反馈结果进行理论分析。虽然公司不可能做到让成千上万的员工都参与调研,但是我们按照比例从各个部门共抽取500名员工作为代表参与进来。

我们在一家五星级酒店举办了为期两天的研讨会,与会者包括高级领导人、中层管理人员、新招募的工程师以及市场营销和销售团队。不同部门、不同职位的人同时坐在一起进行会议还是第一次。

通过为期两天的会议,我的目的不仅是分享一些他们可以直接应用的有效策略,更重要的是让他们敞开心扉,并分享他们的个人目标、价值观、恐惧和激情。起初,每个人都很犹豫,随着大家建立了良好的关系,他们开始分享更多的东西,这让大家更深入地了解真正的问题是什么。

在这样的会议中,我没有预料到的是一些看似很简单的问题却能够引起大部分员工的共鸣。当我问到“让你不开心的是什么?”,根据我得到的回答,我发现公司和员工之间存在着一些隐性矛盾。

一位员工说:“我无法及时为女儿庆祝12岁生日,因为我必须在办公室加班到晚上9点”泪水此时涌上了他的眼睛。

另一位员工表示:“我几乎没有能支配的自由时间。我想锻炼,我想要吃得更好,我想要更健康,但时间并不允许我去做这些。”

一位30多岁的女士回答说:“因为久坐,我有严重的背痛,但对此我没有任何办法,我必须工作。”她看上去很沮丧,因为她感觉自己无法掌控自己的生活。

一个50多岁的员工回答说: “我总是觉得被某些事情所累,而且倍感压力,我所想的和我所做的也总是不一致。”

对大多数人来说,这些经历的确会带来很多的情绪和想法。但令人欣慰的是,在会议过程中也有很多轻松的话题,这让大家都放松了许多,有许多员工会面带笑容,甚至在闲暇之余进行自拍。

看到许多员工在结束时感到被鼓舞是非常令人满意的,但更重要的是,我也明确了这家公司的运作模式。在所有的谈话和反馈意见中,很容易发现员工不满的真正原因,并非只有财政补贴减少那么简单。

让员工不满的根本原因是什么?

简单地说,该公司的文化与90%的员工价值观并不相符。公司推崇一直坐在办公桌并且专注于数据的工作狂,而大多数员工都渴望劳逸结合的生活,他们可以准时下班,可以参与亲人生命中重要的时刻,有可以自由支配的时间,可以保持一个健康的身体和心态。

问题在于,公司从来没有把注意力放在员工个人的心理健康和社会福利上,而只看重增加利润这个唯一目标。对任何公司来说,意识到员工不是工作机器或机器人,而是活生生的人,这一点至关重要。

因此,解决办法在于确保企业文化能够正确发展,这就包括树立更全面的价值观。

一旦员工在精神上、身体上、财务上和社会中都感到安全和幸福,他们的业绩水平自然而然就会上升,离职率也会下降,他们就会对公司和团队的共同目标有更大的热情和动力。

这次研讨会就像一颗种子,植入了人们的思想中,让人们去思考一个新的发展方向。令我高兴的是,在此之后该公司采取了许多重大的措施,并进行了全面改革。随着幸福感的提高,员工对工作的热情和工作效率都会有明显提高。世界上最成功的公司证明了这样一个事实:在员工身上加大投入确实能获得更多的回报。你所在的公司是否也存在这样的问题?去思考一下吧!更加注重企业文化的建设,可能会有意想不到的收获!